Das Leitbild des MVZ Auenberg

Zwei Patienten an der Anmeldung

Vision, Mission und Werte

MVZ Auenberg

Das MVZ Auenberg hat sich als internistisches Medizinisches-Versorgungs-Zentrum im Einzugsgebiet von Bad Wildungen etabliert. 
Neben der hausärztlichen Versorgung gehört auch die umfangreiche medizinische Betreuung stationärer Pflegeeinrichtungen zu unseren Aufgaben.
Die Zusammenarbeit im Team ist geprägt, von den umfangreichen Erfahrungen der langjährigen Fachkräfte und dem innovativen Ansatz neuer Mitarbeiter. Diese gegenseitige Motivation schafft ein Umfeld, das unmittelbar dem Wohl unserer Patienten zugutekommt.

Für unser tägliches Handeln orientieren wir uns an folgenden Leitsätzen:


Patientenorientierung

  • Die Zufriedenheit unserer Patienten liegt uns sehr am Herzen.
  • Das gesundheitliche Wohl während und auch nach der Versorgung in unserem MVZ hat für uns einen hohen Stellenwert.
  • Kritik, Beschwerden und Bewertungen begegnen wir mit hohem Respekt – sie sind die Basis für unsere stetige Verbesserung.
  • Wir achten die Rechte unserer Patienten und begegnen ihren Sorgen, Wünschen und Ängsten mit Empathie und Wertschätzung.

Qualität

  • Durch die konsequente Anwendung des Qualitätsmanagements, stellen wir eine hochwertige Versorgung für unsere Patienten sicher.
  • Dabei setzen wir ausschließlich evidente Verfahren und Therapien ein. Die Unterstützung erfolgt mit modernem und geprüftem medizinischem Equipment.  
  • Wir hinterfragen und bewerten unser Handeln im Rahmen des Qualitätsmanagements kontinuierlich, um die Qualität unserer Arbeit nachhaltig zu steigern.

Personalentwicklung

  • Durch gezielte Auswahl von Fachkräften, sorgen wir frühzeitig für eine adäquate Regelung zur Nachfolge.
  • Neben der Fachlichkeit gehören für uns Aspekt wie: Verantwortungsbewusstsein, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und die Freunde an der Arbeit zu den wichtigsten Auswahlkriterien.

Nachhaltigkeit und Umwelt

  • Wir bekennen uns zum Schutz unserer Umwelt und integrieren nachhaltiges Denken in unseren Praxisalltag.
  • Mit der Analyse und der Umsetzung von Maßnahmen zur Förderung der Nachhaltigkeit, tragen wir unseren Teil zur Reduzierung von Umweltbelastungen bei.
  • Durch kontinuierliche Analysen reduzieren wir gezielt Emissionen und die Verschwendung von Energie.
  • Wir vermeiden Schadstoffemissionen und das Produzieren von nicht abbaufähigem Müll.

Wirtschaftlichkeit

  • Jeder Einzelne im Team trägt Mitverantwortung für den sorgsamen und effizienten Umgang mit Verbrauchsmaterialien und Geräten im MVZ.
  • Unsere Verordnungen sind medizinisch fundiert und berücksichtigen stets das Gebot der Wirtschaftlichkeit – für Patienten, unser MVZ und Kostenträger gleichermaßen.
  • Durch sein wirtschaftliches Handeln trägt jeder Einzelne aktiv zur Betriebs- und Beschäftigungssicherung bei. 

Innovation

  • Wir nutzen das Wissen und die Erfahrungen neuer Mitarbeiter als Chance für neue Perspektiven und Innovationen.
  • Jeder im Team ist aufgefordert, durch gute Beobachtung und zielführende Überlegungen, zur Optimierung der Prozesse im MVZ beizutragen.
  • Zur Förderung des Teamgedanken werden neue Ideen vor deren Umsetzung offen und konstruktiv im Team diskutiert.
  • Wir streben nach stetiger Verbesserung – für eine optimale Patientenversorgung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Sicherheit und Risikomanagement

  • Wir achten kontinuierlich auf einen technisch sicheren Zustand unserer technischen Ausstattung.
  • Wir arbeiten nach aktuellen und hohen hygienischen Standards.
  • Wir führen regelmäßige Analysen durch, um mögliche Fehler schon vor ihrem Auftreten zu erkennen und zu vermeiden.
  • Wir legen proaktiv Maßnahmen zur Risikoverhinderung oder Minimierung fest.
  • Wir kontrollieren die Wirksamkeit aller Maßnahmen laufend, um ein Höchstmaß an Versorgungsqualität zu garantieren. 

Wissensmanagement

  • Wir investieren konsequent in unsere Weiterbildung und lassen die gewonnenen Erkenntnisse in die tägliche Behandlung mit einfließen.
  • Neue Erkenntnisse kommunizieren wir offen im Team und bewerten gemeinsam deren Nutzen für unser MVZ.
  • Wir optimieren unsere Arbeitsprozesse laufend durch die Integration geprüfter, moderner Methodenkompetenz. 

Ihre Lebensqualität liegt uns am Herzen: Lassen Sie uns darüber sprechen wie wir helfen können

MVZ Auenberg 2024